Agil Al Idrus
ENIDع
Mari terhubung

Agil Al IdrusVP of Product, Metro Reload Group & Cashplus

Saya membangun aplikasi yang dipakai orang untuk membayar, memesan, dan bepergian.

VP of Product di Metro Reload Group dan Cashplus, Indonesia. Saya memulai dari customer service tujuh tahun lalu; kini saya memimpin produk untuk platform dengan nilai transaksi sekitar Rp700 miliar per bulan.

Lihat karya sayaUnduh CV

50K+transaksi per hari di Cashplus

~IDR 700Bper bulan di platform yang saya pimpin

Angka yang ikut saya gerakkan

  • ~IDR 700Bnilai transaksi bulanan gabunganMetro Reload B2B dan Cashplus, tempat saya memimpin keputusan produk, harga, dan suplai
  • 1.2Mtransaksi harian saat puncakMetro Reload, naik dari ~300K pada 2019 setelah saya mendorong perpindahan dari server kantor; hasil seluruh perusahaan
  • 30 → 1–2 hariwaktu integrasi mitradi 30+ integrasi
  • 30travel agent dan tour leader bergabungRoamingPlus, didekati satu per satu secara langsung; segmen baru yang kini jadi fokus perusahaan

Hasil platform dan tim yang dilaporkan; dibulatkan, bukan angka langsung.

Karya pilihan

Cashplus adalah produk utama saya. OpenH2H dan PUAS adalah proyek paruh waktu untuk sister company pada 2026, dan Metro Reload adalah tempat karier saya dimulai.

Best Deal Plus: Setiap paket menampilkan harga pasar di samping harga Cashplus, diurutkan berdasarkan harga, sehingga pelanggan cukup sekali lihat tanpa membandingkan supplier sendiri.
Peran utama

Membangun dan menskalakan platform pembayaran konsumen

Diusulkan ke C-level dan dirancang dari nol sebagai Technical Product Manager tunggal di tim pendiri, lalu diskalakan dengan routing provider, integrasi mitra, tiket pesawat dan travel, layanan white-label, dan remitansi.

  • 50K+transaksi harian
  • 30 → 1–2 hariwaktu integrasi mitra

Technical Product Manager, lalu VP of Product

  • Panel seller: Seller memantau transaksi dan pencairan dana, mengelola produk dan koneksi H2H, serta ikut kampanye penjualan dengan ranking langsung. Nama dan angka seller disamarkan.
    OpenH2HDelivery proyek · Proyek grup

    Men-deliver marketplace B2B dalam 2,5 bulan

    Manajemen proyek di sisi klien dan internal bersama tim delivery 6 orang, kebutuhan yang terdokumentasi, dan 10+ integrasi. Trafik produksi: 400K+ transaksi/hari.

    Project Manager sisi klien dan internal, paruh waktu

  • PUAS Hub: Platform komunitas dan ekonomi untuk koridor Indonesia–Saudi: transaksi digital harian, layanan umrah, edukasi, dan peluang usaha, bersama mitra spesialis pembayaran dan eKYC.
    Produk & delivery · Proyek grup

    Mengoordinasikan platform di Indonesia dan Arab Saudi

    Delivery produk dan proyek untuk produk digital, layanan umrah, dan jaringan agen, dengan tim inti ramping dan integrasi spesialis.

    Product & Project Manager, paruh waktu (~16 jam/minggu)

  • Metro Reload: situs supplier B2B: Situs publik jaringan H2H: suplai pulsa, data, dan PPOB untuk pelaku bisnis. Gambar utamanya menampilkan aplikasi Cashplus.
    Jaringan B2B · Kemitraan dan platform

    Menskalakan jaringan B2B melewati batas kapasitasnya

    Fondasi mitra dan supplier, lalu mendorong perpindahan dari server kantor ke data center dan cloud tervirtualisasi, seiring volume harian tumbuh dari sekitar 300K menjadi 600K–1,2 juta saat puncak.

    Customer Service, Business Development, lalu Technical Product Manager; kini VP of Product untuk grup

Di luar studi kasus

Tiga benang merah dalam pekerjaan saya, masing-masing didukung hal yang saya rilis atau masih saya jalankan.

Travel

  • Menambahkan tiket pesawat dan travel ke Cashplus bersama MMBC, dan memegang alur pemesanannya.
  • Menggandeng 30 travel agent dan tour leader untuk RoamingPlus, mendekati mereka satu per satu secara langsung. Travel agent adalah segmen baru dan kini menjadi fokus perusahaan.
  • Men-deliver PUAS, platform layanan umrah di Indonesia dan Arab Saudi.
Baca kasus Cashplus

AI dalam cara saya membangun

  • Membangun TawafiqHub, SaaS milik saya untuk operator travel umrah, dengan voice AI agent yang menjawab pertanyaan jemaah. Sudah live, dibangun dengan Claude API, OpenAI GPT, dan ElevenLabs.
  • Memakai Claude, ChatGPT, Cursor, dan Claude Code setiap hari untuk menyusun PRD, menulis SQL, membuat test case, dan membangun prototipe.
  • Mengarahkan AI coding agent untuk membangun situs ini dalam bahasa Inggris, Indonesia, dan Arab.
Kunjungi TawafiqHub

Cara saya menjalankan produk

  • Uji dulu sebelum diperbesar: A/B test untuk harga, promo, dan alur, dengan engagement dan retensi dipantau di Firebase.
  • Meninjau setiap peluncuran di hari ke-30, 60, dan 90, dan menjaga perubahan berisiko dengan persetujuan maker-checker.
  • Memimpin tim 8 orang dan membina para product manager. Saya masih berbicara langsung dengan pelanggan dan ikut survei lapangan.

Dari customer service ke VP of Product

Saya memulai pada 2019 dengan menangani transaksi gagal, sengketa, dan refund. Pengalaman itu mengajarkan saya menghubungkan masalah pelanggan dengan perilaku provider dan keterbatasan operasional. Kini, sebagai VP of Product, saya memimpin produk di Metro Reload Group dan Cashplus bersama tim delapan orang.

Selengkapnya tentang saya
  1. Mei 2019 – Des 2019Customer Service OfficerMetro Reload
  2. Des 2019 – Jan 2021Business DevelopmentMetro Reload
  3. Jan 2021 – Sep 2026Technical Product ManagerMetro Reload Group & Cashplus
  4. Sep 2026 – sekarangVP of ProductMetro Reload Group & Cashplus

Mari terhubung

Saya berdomisili di Indonesia dan terbuka untuk relokasi. Saya mencari peran product manager di aplikasi konsumen, marketplace, pembayaran, dan travel, serta terbuka untuk peran digital delivery.

Kirim emailLinkedIn