Produk & delivery · Proyek grup

Mengoordinasikan PUAS di Indonesia dan Arab Saudi

PUAS menyatukan produk digital, layanan umrah, dan jaringan agen dalam satu platform. Dari Januari hingga September 2026, saya mengelola delivery produk dan proyek bersama tim inti yang ramping, vendor eksternal, dan stakeholder di Indonesia dan Arab Saudi.

Peran dan periode: Product & Project Manager
Paruh waktu, ~16 jam/minggu · Jan – Sep 2026
Indonesia dan Arab Saudi
Platform live: puas.id

5 orangtim intibersama vendor eksternal
6integrasi pihak ketigatermasuk pembayaran, eKYC, dan CRM
2negaraIndonesia dan Arab Saudi

Konteks

Beberapa area layanan harus menjadi satu platform yang mudah dipakai, dengan tim inti 5 orang. Kebutuhan produk, kapabilitas vendor, dan ekspektasi stakeholder harus tetap selaras.

Peran saya dan tim

Saya menentukan scope produk dan user journey, mengoordinasikan prioritas delivery dan kebutuhan mitra, serta menyelaraskan kontributor internal, vendor eksternal, dan stakeholder di setiap rilis selama proyek berjalan.

Keputusan dan trade-off

Bangun alur pembeda, integrasikan sisanya

Tim membangun alur umrah dan referral, lalu mengintegrasikan layanan spesialis untuk pembayaran, eKYC, dan CRM. Dengan begitu, tenaga tim yang kecil difokuskan pada hal yang membuat platform ini berbeda.

Area layanan dan integrasi pendukung ditampilkan sebagai kelompok terpisah.

Hasil

Platform live yang menggabungkan produk digital, layanan umrah, layanan darat, dan jaringan referral agen, didukung enam integrasi pihak ketiga termasuk pembayaran, eKYC, dan CRM.

Angka dibulatkan dan menggambarkan hasil platform atau tim, bukan penjualan pribadi. Sebagian detail mitra dan infrastruktur disamarkan.

Tampilan produk

Tampilan asli dari platform yang berjalan. Data pribadi disamarkan.

PUAS Hub: Platform komunitas dan ekonomi untuk koridor Indonesia–Saudi: transaksi digital harian, layanan umrah, edukasi, dan peluang usaha, bersama mitra spesialis pembayaran dan eKYC. — **PUAS Hub.** Platform komunitas dan ekonomi untuk koridor Indonesia–Saudi: transaksi digital harian, layanan umrah, edukasi, dan peluang usaha, bersama mitra spesialis pembayaran dan eKYC.

Layanan umrah: Paket, visa, hotel, tiket pesawat, transportasi, katering, muthawif, manasik, dokumentasi, perlengkapan, qurban, dan wakaf dalam satu menu. — **Layanan umrah.** Paket, visa, hotel, tiket pesawat, transportasi, katering, muthawif, manasik, dokumentasi, perlengkapan, qurban, dan wakaf dalam satu menu.

Produk digital: Pulsa dan paket data, pembayaran tagihan PPOB, dan top-up e-wallet untuk anggota, berdampingan dengan layanan umrah. — **Produk digital.** Pulsa dan paket data, pembayaran tagihan PPOB, dan top-up e-wallet untuk anggota, berdampingan dengan layanan umrah.