عقيل الإدروسنائب رئيس المنتجات، Metro Reload Group وCashplus
نائب رئيس المنتجات في Metro Reload Group وCashplus في إندونيسيا. بدأت في خدمة العملاء قبل سبع سنوات، واليوم أقود المنتجات لمنصات تعالج نحو 700 مليار روبية شهرياً.
50K+معاملة يومياً على Cashplus
~IDR 700Bشهرياً عبر المنصات التي أقودها
نتائج مُبلَّغ عنها للمنصة والفريق؛ أرقام مقرّبة وليست مباشرة.
Cashplus هو منتجي الرئيسي. أما OpenH2H وPUAS فكانا مشروعين بدوام جزئي لشركات شقيقة في 2026، وMetro Reload هي حيث بدأت مسيرتي.
اقترحتها على الإدارة العليا وصمّمتها من الصفر بصفتي مدير المنتجات التقني الوحيد في الفريق المؤسس، ثم توسّعت بتوجيه المزوّدين وتكاملات الشركاء وتذاكر الطيران والسفر وخدمات العلامة البيضاء والتحويلات.
مدير منتجات تقني، ثم نائب رئيس المنتجات
إدارة المشروع لدى العميل وداخلياً مع فريق تنفيذ من 6 أشخاص ومتطلبات موثّقة وأكثر من 10 تكاملات. حركة الإنتاج: أكثر من 400 ألف معاملة يومياً.
مدير مشروع لدى العميل وداخلياً، بدوام جزئي
تنفيذ المنتج والمشروع للمنتجات الرقمية وخدمات العمرة وشبكة الوكلاء، بفريق أساسي صغير وتكاملات متخصصة.
مدير المنتج والمشروع، بدوام جزئي (نحو 16 ساعة أسبوعياً)
أسس الشركاء والمورّدين، ثم قيادة الانتقال من خوادم المكتب إلى مركز بيانات وسحابة افتراضية، مع نمو الحجم اليومي من نحو 300 ألف إلى 600 ألف–1.2 مليون في الذروة.
خدمة العملاء ثم تطوير الأعمال ثم مدير المنتجات التقني؛ واليوم نائب رئيس المنتجات للمجموعة
ثلاثة خيوط تمرّ عبر عملي، يدعم كلاً منها شيء أطلقته أو ما زلت أديره.
بدأت عام 2019 بمعالجة المعاملات الفاشلة والنزاعات وطلبات الاسترداد. وعلّمتني تلك التجربة أن أربط مشكلات العملاء بسلوك المزوّدين والقيود التشغيلية. واليوم، بصفتي نائب رئيس المنتجات، أقود المنتجات في Metro Reload Group وCashplus مع فريق من ثمانية أشخاص.
المزيد عنيأقيم في إندونيسيا ومستعد للانتقال. أبحث عن أدوار مدير منتجات في تطبيقات المستهلكين والأسواق الإلكترونية والمدفوعات والسفر، كما أرحّب بأدوار التنفيذ الرقمي.
تتوفر هذه النسخة العربية لتسهيل القراءة. لغتا العمل لديّ هما الإنجليزية والإندونيسية.
